Skip to main content

ALGEMENE VOORWAARDEN MEDCOPRO VOF (www.medcopro.com)

Algemene voorwaarden die van toepassing zijn bij het aankopen en gebruiken van diensten (waaronder (maar niet beperkt tot) online cursus) geleverd door MedCoPro Vof, gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96263601.

Artikel 1 Definities

  1. In deze voorwaarden wordt MedCoPro aangeduid als dienstverlener.
  2. Opdrachtgever: iedere (rechts)persoon die met MedCoPro Vof een Overeenkomst heeft gesloten, dan wel reageert op of verzoekt om een aanbieding of offerte.
  3. Met “Overeenkomst” wordt bedoeld: de schriftelijke afspraak waarbij MedCoPro Vof werkzaamheden verricht tegen een overeengekomen vergoeding, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn.
  4. E-Learning: de online cursus die door MedCoPro Vof aan de opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld.

Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod, offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door of namens MedCoPro Vof, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
  2. Ook derden die door MedCoPro Vof worden ingeschakeld vallen onder deze voorwaarden.
  3. De meest recente versie van deze voorwaarden geldt altijd als uitgangspunt.
  4. Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigd zijn, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.

Artikel 3 Offertes

  1. Offertes zijn 14 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld.
  2. MedCoPro Vof is niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen in de offerte.
  3. Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.

Artikel 4 Tarieven en betalingen

  1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Tarieven zijn inclusief btw en eventuele bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
  3. Na acceptatie van de offerte is betaling verschuldigd, ook als de cursus (waaronder ook de e-learning) niet volledig wordt doorlopen. MedCoPro Vof kan een aanbetaling vragen.
  4. Online deelname aan de cursus (waaronder ook de e-learning) is alleen mogelijk na volledige betaling. Andere werkzaamheden worden na uitvoering gefactureerd.
  5. Tarieven zijn gebaseerd op de op het moment van sluiten van de Overeenkomst geldende omstandigheden. Mochten die omstandigheden na het sluiten van de Overeenkomst wijzigen, dan behoudt MedCoPro Vof zich het recht voor om haar prijzen dienovereenkomstig aan te passen. Eventuele tussentijdse aanpassingen worden tijdig gecommuniceerd.
  6. Meerwerk wordt alleen na overleg uitgevoerd en gefactureerd tegen gebruikelijk uurtarief.
  7. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
  8. Bij te late betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.
  9. Incassokosten bij wanbetaling komen voor rekening van de opdrachtgever.
  10. Bij faillissement of surseance van betaling zijn alle vorderingen direct opeisbaar.
  11. Toegang tot de e-learning modules staat alleen open voor deelnemers of organisaties die de e-learning bij MedCoPro Vof afneemt.
  12. Een account is strikt persoonlijk, niet overdraagbaar en gekoppeld aan de opdrachtgever.
  13. De opdrachtgever dient het aan hem/haar toegekende wachtwoord vertrouwelijk en met zorg te behandelen en neemt redelijke maatregelen om te voorkomen dat onbevoegden kennis kunnen nemen en gebruik maken van het wachtwoorden.
  14. Opdrachtgever moet diefstal of het vermoeden van misbruik of oneigenlijk gebruik door een derde van zijn wachtwoord en/of account direct per e-mail melden aan MedCoPro Vof.

Artikel 5 Informatieverstrekking opdrachtgever

  1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle relevante informatie.
  2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde gegevens.
  3. Opdrachtgever vrijwaart MedCoPro Vof voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens.
  4. Extra kosten door vertraging wegens ontbrekende informatie komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6 Uitvoering overeenkomst

  1. MedCoPro Vof voert werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. MedCoPro Vof is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat opdrachtgever beoogde.
  2. Online diensten (waaronder ook e-learning) kunnen niet ten allen tijde beschikbaar worden gegarandeerd.
  3. Opdrachtgever levert tijdig noodzakelijk materiaal aan bij fysieke opdrachten.

Artikel 7 Wijziging en annulering

  1. Wijzigingen worden in overleg doorgevoerd en kunnen de oplevertermijn beïnvloeden.
  2. Voor fysieke cursussen geldt: bij annulering tot 30 dagen voor aanvang worden geen kosten in rekening gebracht. Wordt de cursus geannuleerd tussen 30 en 14 dagen voor de startdatum, dan wordt 25% van het afgesproken bedrag gefactureerd. Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang is 50% van het afgesproken bedrag verschuldigd.
  3. Digitale producten zoals online cursussen (waaronder de e-learning) kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd na betaling. Met betaling stemt opdrachtgever uitdrukkelijk mee in met directe levering en doet uitdrukkelijk afstand van herroepingsrecht.
  4. Indien MedCoPro Vof verhinderd is om een fysieke cursus op de afgesproken datum te verzorgen, zal in overleg met de opdrachtgever een alternatieve datum worden vastgesteld. Indien het niet mogelijk is een vervangende datum te plannen, wordt het reeds betaalde bedrag volledig gerestitueerd.

Artikel 8 E-learning

  1. Inschrijving verloopt via de aanmeldpagina en is definitief na betaling.
  2. Toegang tot de e-learning wordt verstrekt na betaling.
  3. De duur van toegang verschilt per cursus en wordt vermeld in de cursusomschrijving van elke cursus.
  4. Bij annulering van een e-learing zal er geen restitutie plaatsvinden.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

  1. MedCoPro Vof is niet aansprakelijk voor schade tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
  2. MedCoPro Vof is niet verantwoordelijk voor schade door onjuiste informatie van opdrachtgever.
  3. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het controleren van de kwaliteit van de geleverde diensten en producten.
  4. MedCoPro Vof kan niet worden ingehuurd voor het geven van een medische consult en de opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor toepassen of uitvoeren van opgedane kennis.
  5. Eventuele schadevergoeding is beperkt tot het betaalde bedrag voor de betreffende opdracht.
  6. Opdrachtgever vrijwaart MedCoPro Vof tegen aanspraken van derden die verband houden met de door haar geleverde diensten en producten.

Artikel 10 Intellectueel eigendom

  1. Alle rechten op materialen blijven bij MedCoPro Vof. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
  2. Publicatie van teksten mag alleen na volledige betaling en met bronvermelding.
  3. Bewerken of doorverkopen van materiaal is niet toegestaan.
  4. Bij inbreuk is opdrachtgever schadevergoeding verschuldigd.
  5. MedCoPro Vof behoudt het gebruiksrecht op materiaal tenzij anders overeengekomen.
  6. Beeldmateriaal mag enkel gedeeld worden met toestemming en naamsvermelding.
  7. MedCoPro Vof mag beeldmateriaal gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij anders afgesproken.

Artikel 11 Vertrouwelijkheid en communicatie

  1. Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim. Zie ook de privacyverklaring.
  2. Alle gegevens die Opdrachtgever verstrekt aan MedCoPro Vof, ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst, worden door MedCoPro Vof in haar administratie opgenomen.

Artikel 12 Levering

  1. MedCoPro Vof levert binnen de afgesproken termijn.
  2. Levering vindt plaats via e-mail.
  3. Bij fysieke opdrachten is er maximaal één revisieronde is inbegrepen.

Artikel 13 Klachten

  1. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontstaan schriftelijk te worden gemeld.
  2. Klachten schorten betalingsverplichting niet op.

Artikel 14 Geschillen

  1. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen proberen geschillen eerst onderling op te lossen en zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zicht tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
  3. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Utrecht.
  4. De verjaringstermijn bedraagt 12 maanden na het ontstaan van de vordering.